Démarche RSE
Feuille de route RSE & plan d'action
Nos objectifs RSE à 12-18 mois, 14 actions planifiées et leur pilotage : revue trimestrielle, bilan annuel honnête et indicateurs à mesurer.
Version légère, proportionnée à notre taille (2 personnes) et à notre âge (création 2026). Horizon : 12 à 18 mois. À relire chaque trimestre.
Ce document prolonge la Charte des valeurs. Il ne cherche pas l’exhaustivité d’un grand groupe, mais à fixer peu d’objectifs, clairs et mesurables, que nous pouvons réellement tenir et dont nous rendrons compte honnêtement.
Principe directeur : mieux vaut 3 engagements tenus et mesurés que 20 affichés et oubliés.
1. Nos priorités sur 12-18 mois
Pour chaque pilier, un objectif principal et un indicateur simple de suivi.
| Pilier | Objectif prioritaire (horizon ~18 mois) | Indicateur de suivi |
|---|---|---|
| 🌱 Environnement | Mesurer puis publier l’empreinte énergétique et carbone réelle de notre infrastructure ; gérer nos déchets (tri à la source + DEEE) ; ancrer l’économie circulaire (réemploi/réparation/don) | PUE mesuré ; part d’énergie solaire réelle (%) ; gCO₂e/service publié ; tri 7 flux en place ; registre déchets tenu ; % matériel d’occasion/reconditionné ; nb d’équipements réparés et donnés |
| 🤝 Social / QVT | Poser de bonnes bases de travail dès les premières recrues ; préserver une mobilité durable | Droit à la déconnexion formalisé (oui/non) ; entretien régulier réalisé ; jours de formation/an ; % trajets domicile-travail bas-carbone |
| 🔍 Éthique / Souveraineté / Sécurité | Sécuriser et documenter la protection des données ; viser ISO 27001 / NIS2 ; acheter responsable ; garantir l’éthique des affaires | Registre RGPD à jour ; politique de sécurité écrite ; conformité « zéro Cloud Act » documentée ; avancement ISO 27001/NIS2 (%) ; uptime ; % d’achats responsables ; code de conduite signé |
| 🌍 Sociétal / local | Ancrer SoberCloud dans le territoire et l’écosystème | % CA clients locaux/régionaux ; nb d’événements locaux ; nb de dons (écoles/assos) ; nb de partenaires/fournisseurs locaux ; contributions open source / sensibilisation |
Ces objectifs sont volontairement peu nombreux. On en ajoutera quand ceux-ci seront atteints.
2. Plan d’action
14 actions concrètes, échelonnées sur les prochains mois (juin → novembre 2026). Chacune a un responsable, une échéance et un « fait quand ». Commencer par les actions rapides (#1, #2, #3) ; ne pas tout lancer en même temps.
| # | Action | Pilier | Responsable | Échéance | Fait quand… |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Mettre en place une mesure de base de l’énergie (relevé conso datacenter + calcul d’un premier PUE réel) | 🌱 Env. | Antoine Michéa | 15 juillet 2026 | un premier chiffre de PUE est relevé et noté |
| 2 | Dater la charte des valeurs et la diffuser (équipe interne + page sur le site) | Transverse | Antoine Michéa | 30 juin 2026 | la charte est signée, datée et publiée |
| 3 | Formaliser le droit à la déconnexion et le cadre de travail (note simple : horaires, télétravail, déconnexion) | 🤝 Social | Antoine Michéa | 15 juillet 2026 | la note est écrite et partagée avec le salarié |
| 4 | Mettre à jour / créer le registre RGPD et une politique de sécurité d’1 page | 🔍 Éthique | Antoine Michéa | 15 septembre 2026 | le registre existe et la politique est écrite |
| 5 | Identifier 2-3 fournisseurs/partenaires locaux (Hautes-Alpes / France) à privilégier | 🌍 Sociétal | Antoine Michéa | 15 septembre 2026 | une courte liste est établie |
| 6 | Mettre en place le tri à la source + registre des déchets (bacs au bureau, filière DEEE, compte Trackdéchets, registre tenu) — voir note dédiée | 🌱 Env. | Antoine Michéa | 15 septembre 2026 | tri en place, registre ouvert, filière DEEE identifiée |
| 7 | Mettre en œuvre la politique d’achats responsables : tenir un tableau de suivi des achats (critère responsable) + des dons de matériel (écoles/assos) — cf. économie circulaire | 🌱 Env. / 🔍 Éthique | Antoine Michéa | 15 septembre 2026 | tableau achats+dons ouvert, critères appliqués aux prochains achats |
| 8 | Réaliser un premier bilan GES simplifié (matériel + carbone gris via Boavizta/EcoDiag, énergie d’appoint, déplacements) → année de référence — voir note dédiée | 🌱 Env. | Antoine Michéa | 15 octobre 2026 | un 1er chiffre en tCO₂e/an existe et les postes majeurs sont identifiés |
| 9 | Auto-évaluer Altilink avec le RGESN (référentiel d’éco-conception) et documenter notre démarche — voir note dédiée | 🌱 Env. | Antoine Michéa | 15 octobre 2026 | auto-éval RGESN faite, score EcoIndex relevé, démarche documentée |
| 10 | Écrire une courte règle déplacements pro (train > avion, distanciel par défaut) + repérer le FMD pour les futures recrues — voir note dédiée | 🤝 Social / 🌱 Env. | Antoine Michéa | 15 octobre 2026 | règle écrite, dispositif FMD identifié |
| 11 | Structurer la relation client : afficher canal de contact + délais, ouvrir un suivi des réclamations, préparer une enquête satisfaction annuelle (avec 1-2 questions RSE) — voir note dédiée | 🔍 Gouvernance | Antoine Michéa | 15 octobre 2026 | contact & délais affichés, suivi réclamations ouvert, enquête prête |
| 12 | Poser les bases de l’éthique des affaires : code de conduite 1 page signé, règle cadeaux, canal d’alerte (ethique@) — voir note dédiée |
🔍 Gouvernance | Antoine Michéa | 15 septembre 2026 | code signé, règle cadeaux écrite, adresse d’alerte créée |
| 13 | Tracer notre ancrage territorial : tenir un suivi (% CA local, événements, dons, interventions) + rejoindre 1 réseau local (CCI / cluster / French Tech) — voir note dédiée | 🌍 Sociétal | Antoine Michéa | 15 octobre 2026 | tableau de suivi ouvert, 1 réseau local rejoint |
| 14 | Avancer la démarche ISO 27001 / NIS2 : analyse d’écart (gap analysis), politique de sécurité écrite, documentation de VAUBAN comme dispositif de supervision — voir note dédiée | 🔍 Sécurité | Antoine Michéa | 16 novembre 2026 | gap analysis faite, politique de sécurité rédigée |
3. Comment on pilote (sans se charger)
- Un point trimestriel de 30 minutes : on coche ce qui est fait, on ajuste le reste. Pas de réunion lourde.
- Un tableau de suivi unique (ce document, ou un tableur) où l’on note les chiffres au fil de l’eau.
- Transparence : une fois par an, on publie un court bilan — y compris ce qu’on n’a pas atteint.
4. Ce qu’on ne fait PAS (encore) — et c’est assumé
Pour rester crédibles et proportionnés, nous n’engageons pas à ce stade :
- de viser un label coûteux (Numérique Responsable, ÉcoVadis, B Corp) — on y reviendra une fois l’activité stabilisée et les premières mesures disponibles ;
- de publier des chiffres environnementaux tant qu’ils ne sont pas réellement mesurés ;
- de multiplier les objectifs au-delà de ce qu’une équipe de 2 peut suivre.
Ces choix seront réévalués à chaque revue trimestrielle.
SoberCloud — SAS, Briançon (05100). Feuille de route v1.0 · établie le 16 juin 2026 · prochaine revue : 16 septembre 2026.